第一步
預約服務(wù) 我們的服務(wù)遍及全國,各區都有分點(diǎn),免費提供上門(mén)服務(wù),郊區也僅僅收取適當的上門(mén)費,這對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當您的中央空調出現了故障,請不要為此煩惱。撥打24小時(shí)免費熱線(xiàn)電話(huà)13656236880或各分區電話(huà),即刻解決煩惱!
第二步
初步溝通 報修后,將由專(zhuān)業(yè)師傅半小時(shí)內與您致電初步溝通,與您預約勘察現場(chǎng)時(shí)間,您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號、故障現象,及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。
第三步
勘察現場(chǎng) 您需要根據您的時(shí)間安排和我們的調度安排而商量出一個(gè)適當的上門(mén)勘察現場(chǎng)時(shí)間(您無(wú)時(shí)間要求情況下:一般當天,最遲次日前往勘察現場(chǎng))。我們會(huì )按照預約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準時(shí)到達指定地點(diǎn)。
第四步
制定方案 勘察現場(chǎng)后,1個(gè)工作日,最晚2個(gè)工作日內根據您的要求制定詳細維修保養方案和報價(jià)。
第五步
簽訂合同 在征得您同意后,1工作日,最晚2個(gè)工作日根據您的要求擬定維修保養合同書(shū)。
第六步
維修保養 我們會(huì )根據您的要求,安排我們的工程師準時(shí)到達指定地點(diǎn)做專(zhuān)業(yè)維修保養作業(yè)。
第七步
后期維護 維修售后一年期間,同一機器若發(fā)現同一問(wèn)題,我們免費負責上門(mén)服務(wù)。
特殊情況
緊急維修 蘇州市內2小時(shí)上門(mén),外地一般8小時(shí)內安排,維修保養按照您給定的時(shí)間入場(chǎng)。
公 司:蘇州東菱空調機電工程有限公司
聯(lián)系人:鄧昌明
電話(huà):0512-67525285
手機:13656236880
E-mail:dongling-ktjd@163.com
地 址:江蘇省蘇州市平江區東環(huán)路1617號